Ho effettuato un trattamento di igiene dentale con il dottor Davide presso DentalPro Asti e l’esperienza è stata davvero eccellente. Il lavoro è stato svolto in modo perfetto e molto accurato, con grande attenzione ai dettagli. Durante la seduta mi ha fornito numerosi consigli utili per la corretta cura dei denti, spiegando tutto con chiarezza e disponibilità. È una persona umile, professionale e competente. È davvero un piacere vedere giovani professionisti con tanta voglia di studiare, lavorare e operare con precisione. Consigliatissimo!

Frequento questo studio da tempo, ma la gestione degli appuntamenti è sempre stata problematica. Ogni visita comporta almeno 20 minuti di attesa oltre l’orario previsto, senza alcuna comunicazione o rispetto per il tempo del paziente. L’ultimo episodio è stato il 17/11/2025: appuntamento alle 17:30, mi presento alle 17:20, ma vengo chiamata solo alle 17:55. Dopo aver fatto notare il ritardo, mi viene ripetuta la solita scusa: “abbiamo avuto un’emergenza”. Mi informano che il medico si sarebbe liberato dopo altri 10 minuti — che, conoscendo la loro gestione, sarebbero facilmente diventati 20. A quel punto ho deciso di annullare l’appuntamento. Capisco che possano capitare imprevisti, ma quando il ritardo diventa sistematico e le scuse sono sempre le stesse, si tratta di una mancanza di rispetto. Se uno studio non è in grado di rispettare gli orari che esso stesso stabilisce, è evidente che non dà valore al tempo dei propri pazienti. Sconsiglio questo studio a chi cerca serietà, organizzazione e rispetto. Cercate altrove se tenete al vostro tempo.

Telefonicamente hanno sbagliato la mia prenotazione . Sono arrivato alla accoglienza e la segretaria mi di che li non le risulta nessun appuntamento che hanno sbagliato quelli del col center.. mi ha chiesto il mio problema .. mi chiede se pago un urgenza di 99 euro mi fa passare .. io le rispondo che se il dottore mi estrae il molare la pago ben volentieri .. va a chiedere al dottore .. mi dà una risposta che il dottore che estrae non c’è .. mi chiede se voglio un’altro appuntamento .io rispondo di no che vado a trovare un dentista xke ho male .. la saluto e mene vado .. mentre vado via mi sento chiamare .mi giro ed era la responsabile . Almeno si è presenta come responsabile .. mi chiede se posso rientrare in studio un momento . Sono rientrato. E mi dice le prendiamo un’appuntamento e alle 2 come rientra il dottore facciamo una prima visita . Le rispondo ok . Faccio la visita e mi tira fuori un preventivo .. che a me non ne andato giù . Le rispondo che il preventivo è un po’ alto se posso dagli risp domani .. sono uscito dal suo studio sono andato a vedere quanto dovevo pagare x la visita .. arriva la responsabile e mi fa paghi 99 euro anzi 101 2 euro x la marca da bollo .. x la urgenza .. poi se accetti il preventivo ti verranno restituiti.. il preventivo non lo accetto per principio della su cattiva professionalità xke se era un’altra mi risolveva il problema del dente con una cifra inferiore e io accettavo e poi mi facevo tutti i problemi che avevo sui denti non dolorosi..

In data 17/11 avevo prenotato una pulizia dentale presso DENTALPRO ASTI, come ogni anno, che non mi è stata effettuata per errore di prenotazione da parte della segretaria, ma ho svolto solo la visita di controllo. Tolto questo errore sul quale posso soprassedere, dato che comunque mi è stato dato un altro appuntamento in giornata, voglio ASSOLUTAMENTE denunciare l’incompetenza del dottore che mi ha visitata. Il dottor oltre a dire che avevo dei solchi profondi nei molari dovuti a mancanza di sigillature, cosa IMPOSSIBILE perché mi sono state effettuate BEN DUE VOLTE in giovane età, ha dichiarato che era visibile una situazione di veramente scarsa pulizia dentale, cosa IMPOSSIBILE, dato che gli altri dottori del VOSTRO STESSO centro si sono sempre COMPLIMENTATI per la mia igiene orale e per il poco tartaro formato nonostante io faccia la detartrasi ogni anno/anno e mezzo, dicendomi addirittura di essere stupiti del fatto che usi uno spazzolino manuale; tra l’altro questi complimenti in 28 anni li ho SEMPRE RICEVUTI anche da altri professionisti, cosa riferita al dottore in questione che ha detto che lui si basa su ciò che vede e non su valutazioni effettuate dai colleghi. Ma il dottore non si è fermato qui, ha detto che ho diversi abbozzi di carie (prima volta nella vita) e un dente (38) già cariato, da ESTRARRE assolutamente per il mio benessere. Mi ha consigliato di fare la radiografia, che ho accettato solo perché gratuita, dalla quale avrebbe potuto mostrarmi le carie e anche la posizione obliqua del mio dente 38. Ma indovinate un po’?!? OVVIAMENTE dalla radiografia NESSUNA carie e il dente incriminato era perfettamente in posizione. Solo a quel punto il dottore ha detto che si poteva aspettare l’evolvere della situazione e ha aggiunto che dalla radiografia era impossibile capire più di tanto. (Perciò avete pure macchinari di scarsa qualità? Sembrava intendere questo il magnifico dottore. Quindi radiazioni inutili?) Io immagino che questa gente lavori a provvigioni, e dato che certi servizi li mettete gratuiti e altri a prezzi accessibilissimi, per attirare clientela, debbano e dobbiate per forza guadagnare su altri servizi (estrazioni, otturazioni, bite, ecc). Ma che vengano dette tante INESATTEZZE in un quarto d’ora, andando a descrivere una situazione di salute orale completamente diversa dal VERO, NON POSSO E NON VOGLIO ACCETTARLO. Quando ho avuto modo di parlare nuovamente col dottore lui ha continuato con la sua versione iniziale, nonostante io abbia sottolineato che è stato talmente “attento” da non notare che ho un dente completamente ruotato (che non è mai tornato al suo posto nonostante l’apparecchio portato in preadolescenza) e che soffro di bruxismo da anni (cosa evidentissima dalle scheggiature degli incisivi e dall’usura dei canini), ammettendo poi di non averci fatto caso. La segnalazione l’ho fatta anche tramite mail, perché ritengo debbano essere presi provvedimenti, ma la risposta è stata pessima “grazie per il riscontro”, alla faccia della professionalità! Tra l’altro per mail ho anche allegato le foto del mio sorriso prima e dopo la detartrasi così che vedessero che non c’era praticamente alcuna differenza! Negli anni passati mi ero trovata bene, effettuando sempre E SOLO la pulizia, e anche a questo giro non posso lamentarmi di quella, ma per il resto VERGOGNOSI. Tra l’altro mi chiedo perché l’igiene mi sia stata fatta dallo stesso dottore che mi ha visitata, voleva riscattarsi? Di solito la fanno gli igienisti.

Sono andata per mettere una corona e scoppiato un guanto che mi ha ustionata la bocca un male allucinante e non mi è stato risarcito nulla o per lo meno uno sconto pulizia ecc in altra volta è scivolato il macchinario che mi ha tagliata sotto la lingua un male e anke lì nessuno mi ha detto nulla dopo averlo fatto presente